📌 รายละเอียดและข้อตกลงการจองคิวกดบัตร

ขั้นตอนการจองคิว

Booking Process

1. ร้านเปิดรับคิวเมื่อผังงานและรายละเอียดออกครบเท่านั้น — รับคิวหลักผ่านไลน์ และปิดรับทันทีเมื่อครบจำนวน บางงานที่มีความต้องการสูงจะให้กรอกฟอร์มแทน และปิดฟอร์มทันทีเมื่อครบเช่นกัน
2. แจ้งชื่องาน + ราคาบัตร ในข้อความเดียวกัน ไม่ต้องแยกพิมพ์หลายข้อความ (ยังไม่รับบรีฟโซน/ที่นั่ง เว้นบางงานที่เลือกได้) แจ้งครบแล้วไม่ต้องทักซ้ำ ร้านตอบแชทจากล่างขึ้นบนตามลำดับ
3. รอร้านติดต่อกลับ — หากแจ้งยอด = ได้คิวแล้ว หากไม่ตอบกลับเกิน 30 นาที ขอส่งต่อคิวให้ท่านถัดไป ไม่ต้องการคิวแจ้งยกเลิกได้ทันที
4. ร้านได้รับเงินค่ากดและยืนยันคิวแล้ว ถือว่าการจองคิวเสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอนการกดบัตรและชำระเงิน

Payment & Ticketing

• โอนค่ากด → ได้คิวจอง / ร้านกดสำเร็จ → ลูกค้าชำระค่าบัตรตามจริง / กดไม่ได้ตามเงื่อนไข → ไม่ต้องชำระ และคืนค่ากดตามกติกา
• ส่วนใหญ่ใช้ยูสร้านกด ลูกค้าชำระเอง หากต้องใช้ยูสลูกค้า ร้านจะแจ้งล่วงหน้าก่อนเปิดจองคิวเสมอ
• รอบเมมเบอร์ ต้องใช้ยูสและโค้ดเมมเบอร์ชิปของลูกค้าเท่านั้น
• บัตรที่ต้องระบุชื่อ ร้านใส่ชื่อลูกค้าให้ทุกท่าน / บัตรแข็งร้านเป็นผู้แลกและจัดส่งให้ (ค่าส่ง EMS 50 บาท)
• หลังพ้นเวลากดบัตร 1 ชั่วโมง ร้านจะพิจารณาเป็นงาน ๆ ว่าจะรอบัตรหลุดต่อหรือไม่ ขึ้นอยู่กับจำนวนบัตรคงเหลือ

เงื่อนไขสำคัญที่ควรทราบก่อนจอง

Please Read Before Booking

• ยกเลิกคิวเอง ไม่คืนค่ากดทุกกรณี และใช้เป็นเครดิตงานถัดไปไม่ได้
• ร้านกดมือ 100% ไม่การันตีว่าจะได้บัตร หรือได้ตรงโซนที่ต้องการ แต่พยายามเต็มที่ทุกครั้ง
• งานความต้องการสูง/บัตร VIP อาจต้องสำรองโซน ร้านจะพยายามกดโซนหลักก่อนเสมอ หากโอกาสน้อยกว่าโซนรองมาก อาจจำเป็นต้องกดโซนรองแทน
• จองคิวตามราคาบัตรเท่านั้น ไม่รับจองระบุโซนหรือแถวที่นั่ง
• จองหลายร้านพร้อมกัน แล้วกดได้แต่ไม่รับบัตร หรือเปลี่ยนใจไม่ต้องการแล้ว ร้านไม่คืนค่ากดทั้งสองกรณี
• วันงานร้านอาจตอบช้าเพราะโฟกัสกดบัตร ลูกค้าต้องสแตนบายรอตอบรับบัตร หากติดต่อไม่ได้จนบัตรหลุด ไม่ถือเป็นความผิดร้านและไม่คืนค่ากด
• รับคิวแบบ 1:1 ไม่ให้คิวซ้อนหรือถูกทิ้งคิว / กดได้แล้วถือว่างานเสร็จสิ้น ไม่รอกดบัตรหลุดเพิ่ม
• จองคิวแล้วเปลี่ยนราคาภายหลังไม่ได้ เนื่องจากแต่ละราคามีคิวจำกัด (ยกเว้นบางกรณี) / กดได้แต่ชำระไม่ทัน ร้านไม่สำรองจ่ายและไม่คืนค่ากด

สิ่งที่ร้านรับประกัน

Our Commitment

• ดำเนินการกดบัตรตามคิวที่จองไว้จริง ตามรายละเอียดที่ลูกค้าแจ้ง
• แจ้งผลการกดตามความเป็นจริง พร้อมยอดค่าบัตรก่อนให้ชำระเงินทุกครั้ง
• คืนค่ากดตามกติกา หากร้านกดไม่ได้ตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้